Cooperativa de Transporte MACAS Ltda.
Somos una Empresa Ecuatoriana de transporte terrestre de pasajeros con más de 40 años de experiencia.
Movilizamos a más de 100.000 personas anualmente; contamos con 14 agencias en todo el Ecuador.
Ofrecemos atención con altos estándares de calidad, servicio, tecnología, y un moderno parque automotor, lo que demuestra nuestra gran capacidad operativa además del compromiso que tenemos con el país y colectividad.
Transporte de pasajeros
servicio de encomiendas
internet wi-fi alta velocidad
climatizacion y aire acondicionado
audio y video de alta fidelidad
usb cargador individual
fletes de transporte
Gerardo Alvarez
Presidente Coop. Transportes MACAS
Luis Llivichuzca
Gerente Coop. Transportes MACAS
MISION
Ofrecer el servicio de Transporte Interprovincial de pasajeros a nivel nacional, en las diferentes rutas y frecuencias asignadas por el Organismo Regulador del Transporte brindando impulso al desarrollo y fomento de la comunicación de forma continua y permanente. Con seguridad, confort, puntualidad y excelente servicio a nuestros clientes, y asegurando cumplimiento en el envío y recepción de encomiendas y actividades afines al giro del negocio.
VISION
Ser la Empresa Líder de Transporte de Pasajeros del País, buscar satisfacer las necesidades de nuestros clientes, a través del mejoramiento continuo de nuestros servicios, mediante la renovación de la flota vehicular y capacitar permanentemente a todo el personal en sus diferentes áreas, para obtener el mejoramiento del desempeño laboral y que, como fruto de este desarrollo, obtener el reconocimiento Cantonal, Provincial y Nacional.
Preguntas Frecuentes
Puedo Ingresar una Queja o Reclamo del servicio de encomiendas?
Usted puede ingresar una Solicitud de Queja o Reclamo a través de nuestra plataforma, para el efecto de Click en el Menú de Quejas y Reclamos, si es la primera vez que usted realizara este trámite se le pedirá que se registre con un correo valido. Si usted ya tiene un nombre de usuario solamente ingrese con sus credenciales.
Se encuentran en buen estado las unidades de transporte de la Cooperativa Macas?
Las unidades de transporte de la Cooperativa de Transporte Macas son renovadas periódicamente, y se encuentran en excelentes condiciones, además cuentan con todos los adelantos tecnológicos y de seguridad requerido en el transporte moderno.
En viajes largos, la Cooperativa de Transporte Macas cuenta con dos conductores?
Como norma operativa la Cooperativa de Transporte Macas establece que para todo viaje existan al menos dos conductores capacitados y con su documentación en regla, lo que se traduce en seguridad y confort de nuestros clientes y pasajeros.
La Cooperativa de Transporte Macas se encuentra regularizada?
La Cooperativa de Transporte Macas se encuentra regulada por la Agencia Nacional de Transporte, y como tal cumple con todos los lineamientos establecidos en el Código Orgánico que regula la transportación en Ecuador.